Fragen & Antworten

Du kannst Dein Guthaben ab 500 Punkten (10,00 €) Banküberweisung auszahlen lassen.

Du kannst Dein Guthaben ab 500 Punkten (10,00 €) per PayPal oder Banküberweisung auszahlen lassen.

Wir zahlen innerhalb von 24 Stunden per Banküberweisung oder PayPal aus.

Bei PayPal erhältst Du Deine Auszahlung innerhalb weniger Minuten, bei Banküberweisungen kann es, je nach Bankinstitut, 1-3 Werktage dauern.

Du kannst Dein Guthaben ab 500 Punkten (10,00 €) Banküberweisung auszahlen lassen.

Die Auszahlung ist bei uns kostenfrei. Beachte bei PayPal bitte die Transaktionsgebühren für empfangene Zahlungen.

Banküberweisungen sind in der Regel nicht mit Kosten verbunden. Wende Dich dazu bitte an Dein Bankinstitut.

Der Zahlungsempfang über Kalixa ist ebenfalls nicht mit Kosten verbunden.

Wenn Du die Auszahlungsbestätigung per E-Mail bereits erhalten hast, wurde Deine Auszahlung bereits versandt. Prüfe außerdem den Auszahlungsstatus in Deinem Konto.

Bei Fragen ist unser Support gerne für Dich da.

Du möchtest lieber noch ein bisschen mit Deiner Auszahlung warten oder diese für Kampagnen einsetzen? Kein Problem. Schreib uns einfach ein Ticket, dann buchen wir den Auszahlungsbetrag wieder auf Dein Konto zurück.

Bei Deiner ersten Auszahlung wird Deine Adresse verifiziert, damit wir Deine Auszahlung weiter bearbeiten können.

Nachdem Du Deine erste Auszahlung beantragt hast, wirst Du darum gebeten Deinen Personalausweis (für Nutzer aus Deutschland) oder Deinen Reisepass und eine aktuelle Meldebescheinigung(für Nutzer aus Österreich und der Schweiz oder Nutzer aus Deutschland mit Aufenthaltserlaubnis etc.) hochzuladen.
Wir gleichen Deine Daten mit den Angaben in Deinem Konto ab und verifizieren dann Deine Adresse.

Hierbei erfolgt dann auch die Prüfung Deines Facebook-Profils und die Vergabe des Bonus-Verdienstes.

Wenn Du uns die erforderlichen Dokumente zugesandt hast dauert die Verifikation, je nach Tageszeit, nur wenige Stunden bis Dein Konto verifiziert wird, jedoch nie länger als 24 Stunden.